Polityka prywatności Biano Star

świadczona przez spółkę Biano s.r.o. IČ: 04146905, DIČ: CZ04146905, z siedzibą pod adresem Křižíkova 148/34, Karlín, 186 00 Praga 8, Republika Czeska, zarejestrowaną w rejestrze handlowym, prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, pod nr. C 243209, (zwaną dalej „Operatorem”).

1. Postanowienia wstępne

1.1. Polityka przetwarzania danych osobowych Biano Star („Polityka” i „Usługa”) wyjaśnia, w jaki sposób Operator gromadzi i przetwarza dane osobowe podczas świadczenia Usługi. Niniejsza Polityka uzupełnia Politykę przetwarzania danych osobowych dostępną pod adresem https://www.biano.com/pl, która opisuje przetwarzanie danych osobowych w innych zastosowaniach systemu internetowego Biano.com/pl (zwanego dalej „Portalem”). 1.2. Przed przystąpieniem do oceniania sklepów internetowych i towarów w ramach Usługi, zapoznaj się dokładnie z treścią niniejszej Polityki w jej aktualnej wersji.

2. Administrator i podmiot przetwarzający

2.1. Administratorem danych osobowych jest partner Operatora, który dodał swój sklep internetowy do Portalu i zdecydował się na korzystanie z Usługi (zwany dalej „Partnerem”). Partner upoważnia Operatora do przetwarzania danych osobowych w zakresie wymaganym jako podmiot przetwarzający.

3. Jakie dane przetwarzamy?

3.1. Na potrzeby Usługi przetwarzamy dane dobrowolnie podane bezpośrednio przez klientów Partnera, którzy składają zamówienie na dowolny produkt w sklepie internetowym Partnera. Dane te są przekazywane do dalszego przetwarzania, głównie w celu stworzenia formularza do uzyskania oceny sklepu internetowego i zakupionych produktów oraz dalszego przetwarzania tej oceny. 3.2. Oprócz danych podawanych przez klientów, Partner przekazuje informacje o złożonym zamówieniu w zakresie kategorii i ceny towaru, identyfikatora zamówienia lub towaru, aby można je było powiązać z konkretnymi zakupionymi produktami. 3.3. Przetwarzane przez nas dane osobowe obejmują: (I) dane kontaktowe klientów, takie jak adres e-mail, numer telefonu (jeśli jest dostępny) oraz adres IP urządzenia; (II) informacje o produktach zakupionych przez klientów oraz inne szczegóły dotyczące zamówienia; oraz (III) treści recenzji, które klienci decydują się opublikować, oraz inne komunikaty związane z Usługą. 3.4. Dostępne dane wykorzystujemy do tworzenia analiz i statystyk, na podstawie których poszczególnym sklepom internetowym i produktom przypisywane są zbiorcze oceny. Analizy, statystyki i podsumowujące oceny nie zawierają danych osobowych.

4. W jakich celach przetwarzamy dane?

4.1. Dane osobowe przetwarzane są głównie w ramach usługi oceny sklepów internetowych dostępnych na Portalu oraz zakupionych produktów. Przetwarzanie danych odbywa się w celu uzyskania i publikacji ocen na Portalu, a także ich rozpowszechniania poprzez platformy online, materiały promocyjne Operatora i media społecznościowe zgodnie z Warunkami oceny w serwisie Biano Star (zwanymi dalej „Warunkami oceny”). Usługa obejmuje również przetwarzanie zbiorczych statystyk sklepu internetowego Partnera lub ocen produktów uzyskanych od wszystkich klientów. Te wyniki są anonimowe i nie zawierają danych osobowych. 4.2. W takim przypadku przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Partnera jako administratora danych osobowych w celu rozpowszechniania informacji handlowych i ulepszania ofert dotyczących podobnych produktów. W tym przypadku możliwość przetwarzania jest już dorozumiana poprzez zakup produktu w sklepie internetowym partnera, a jednocześnie poprzez brak odmowy zgody na przetwarzanie danych osobowych. 4.3. Czasami mogą być przetwarzane dane przekazane przez klientów oraz dodatkowe informacje od Partnera w celu rozwiązania zapytań lub próśb tych osób. W takim przypadku dane osobowe są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu w celu ulepszania Usługi lub uzasadnionego interesu osoby zainteresowanej w rozwiązaniu jej żądania.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

5.1. Możliwość przetwarzania danych osobowych w ramach Usługi wynika zgodnie z prawem z zakupu produktu w sklepie internetowym Partnera oraz z braku odmowy zgody przez Klienta. 5.2. Partner jest zobowiązany do umożliwienia odmowy przetwarzania danych osobowych na potrzeby Usługi już podczas tworzenia zamówienia w swoim sklepie internetowym poprzez dokonanie odpowiedniego wyboru, a także w dowolnym momencie przetwarzania danych osobowych. 5.3. Możliwe jest również odmówienie przetwarzania danych osobowych u Operatora w dowolnym momencie, klikając odpowiedni link znajdujący się w stopce wiadomości e-mail wysyłanej do klientów podczas uzyskiwania oceny lub w innych przypadkach związanych z Usługą. 5.4. Użytkownik może również odmówić przetwarzania swoich danych osobowych bezpośrednio u Partnera prowadzącego dany sklep internetowy. W takim przypadku zgoda zostanie cofnięta w sposób dopuszczony przez Partnera.

6. Kto ma dostęp do danych osobowych?

6.1. Partner zarządzający sklepem internetowym, w którym dokonano zakupu, zawsze ma dostęp do danych osobowych jako administrator. Dostęp do treści ocen (bez danych kontaktowych) mają też inni użytkownicy Portalu. Treść ocen może być także rozpowszechniana poprzez platformy online oraz materiały promocyjne Operatora i w mediach społecznościowych. 6.2. Operator i jego pracownicy przechowują i przetwarzają dane osobowe. Wszystkie osoby z dostępem do danych osobowych są zobowiązane do zachowania poufności, co obowiązuje również po zakończeniu współpracy. 6.3. Dane mogą być również przekazywane właściwym organom i innym uprawnionym osobom, jeśli jest to wymagane przez prawo lub wiążące orzeczenia sądów i innych organów. 6.4. Operator gwarantuje przestrzeganie tej Polityki jedynie ze swojej strony, a także przez swoich pracowników i współpracowników. Przetwarzanie przez Partnera jako administratora lub inne zaangażowane osoby odbywa się zgodnie z ich własnymi zasadami, na które Operator nie ma wpływu.

7. Jak długo przetwarzamy dane?

7.1. Dane osobowe użytkownika przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne. Jeśli nie będzie już powodu lub prawnego obowiązku przetwarzania danych osobowych użytkownika, usuniemy je lub będziemy przechowywać wszelkie informacje (zazwyczaj treść oceny) wyłącznie w taki sposób, aby nie można ich było wykorzystać do zidentyfikowania użytkownika. 7.2. Przetwarzanie danych osobowych w ramach Usługi trwa do momentu wniesienia przez klienta Partnera sprzeciwu lub cofnięcia zgody na przetwarzanie. 7.3. Dane osobowe przetwarzamy w celu rozpatrywania skarg i wniosków przez okres ich rozpatrywania, co zazwyczaj trwa maksymalnie 6 miesięcy, chyba że w danym przypadku Operator lub Partner ma prawo albo obowiązek przechowywania danych dłużej zgodnie z prawem. 7.4. Dalsze przetwarzanie danych osobowych po upływie wskazanego okresu odbywa się tylko wtedy, gdy jest konieczne do spełnienia obowiązków prawnych Operatora lub z innych przyczyn zgodnych z przepisami, w tym dla ochrony uzasadnionych interesów Operatora lub Partnera.

8. Jakie są prawa użytkownika?

8.1. Użytkownik może w dowolnym momencie skorzystać z poniższych praw w związku z przetwarzaniem danych osobowych, najlepiej bezpośrednio u Partnera. Wszystkie żądania przesłane do nas jako Operatora zostaną najpierw przekazane Partnerowi, który może wydać instrukcje dotyczące dalszego postępowania. 8.2. W szczególności użytkownik może korzystać z następujących praw:

8.3. Użytkownik ma również możliwość skierowania w dowolnym momencie skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważa, że jego prawa do ochrony danych zostały naruszone.

9. Bezpieczeństwo

9.1. Operator dba o bezpieczeństwo danych użytkownika. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami, w tym z ustawą o ochronie danych. Podczas przetwarzania danych osobowych kładziemy duży nacisk na techniczne i organizacyjne zabezpieczenie danych. 9.2. Dane osobowe są przechowywane w bazach danych i systemach, do których dostęp mają wyłącznie osoby, które mają bezpośrednią potrzebę przetwarzania danych osobowych w celach określonych w niniejszej Polityce i tylko w niezbędnym zakresie.

10. Przekazywanie danych osobowych za granicę

10.1. Operator przetwarza dane osobowe głównie w jednym z państw członkowskich UE lub EOG. Przekazywanie danych osobowych za granicę następuje jedynie po spełnieniu wymogów określonych przepisami prawa.

11. Zmiany w regulaminie

11.1. Operator zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszej Polityki bez uprzedzenia, zwłaszcza w celu zapewnienia adekwatnej ochrony danych osobowych, uwzględnienia zmian w przepisach prawa lub ogólnie przyjętej praktyki. Z tego względu należy regularnie sprawdzać Portal, gdzie znajduje się aktualna wersja niniejszej Polityki.

12. Kontakt

12.1. W przypadku jakichkolwiek wniosków lub skarg dotyczących niniejszej Polityki i przetwarzania danych osobowych, można skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem info-pl@biano.com.

13. Wejście w życie

13.1. Niniejsza wersja Polityki wchodzi w życie z dniem 1 sierpnia 2021 r. i zastępuje wszystkie poprzednie wersje Polityki.

Biano s.r.o.