Warunki oceny w usłudze Biano Star

zapewniane przez firmę Biano s.r.o. IČ: 04146905, DIČ: CZ04146905, z siedzibą pod adresem ul. Křižíkova 148/34, Karlín, 186 00 Praga 8, Republika Czeska, zarejestrowaną w rejestrze handlowym, prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, pod nr C 243209, (zwaną dalej „Operatorem”).

1. Niniejsze warunki oceny w usłudze Biano Star (zwane dalej „Warunkami oceny” i „Usługą”) określają zasady dotyczące dodawania ocen i związanych z nimi treści przy korzystaniu z systemu internetowego Biano.com/pl (zwanego dalej „Portalem”). Regulamin obowiązuje partnerów Operatora (zwanych dalej „Partnerem”), którzy dodali swój sklep internetowy do Portalu i korzystają z Usługi oraz użytkowników, którzy składają zamówienie w takim sklepie internetowym (zwanych dalej „Klientem”, Partner i Klient łącznie zwani dalej „Użytkownikiem”).
2. Warunki oceny określają również zakres odpowiedzialności Operatora za przechowywanie treści informacji dostarczanych przez Użytkownika, zgodnie z ustawą nr 480/2004 Dz.U. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, z późniejszymi zmianami, obowiązującą na terytorium Rzeczpospolitej Polski.
3. W ramach Usługi Operator umożliwia Klientowi wystawienie oceny sklepu internetowego i zakupionych produktów. Następnie Partner ma możliwość reakcji na ocenę. Wystawianie ocen i publikowanie treści związanych z Usługą jest całkowicie dobrowolne. Wszelkie treści publikowane są przez Użytkownika bez prawa do jakiegokolwiek wynagrodzenia.
4. Użytkownik ma obowiązek zapoznać się z Warunkami oceny przed każdym korzystaniem z Usługi i publikacją jakichkolwiek treści. Zgoda na Warunki oceny następuje poprzez wypełnienie formularza oceny przesłanego przez Operatora, lub w inny sposób, wskazany przez Operatora.
5. Wszelkie treści publikowane przez Użytkownika w związku z Usługą muszą być zgodne z Warunkami oceny oraz obowiązującymi przepisami prawa. W tym kontekście Operator zwraca uwagę, że treść oceny Użytkownika może być zazwyczaj publikowana w sposób zautomatyzowany bez żadnych zmian.
6. Użytkownik zobowiązany jest do zamieszczania wyłącznie prawdziwych recenzji i reakcji, które odzwierciedlają faktyczny przebieg realizacji zamówienia i doświadczenia użytkownika. Operator nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość jakiejkolwiek treści publikowanej w ramach Usługi; należy pamiętać, że opublikowana treść to subiektywna ocena Użytkownika.
7. Użytkownik ma prawo publikować treści zawierające informacje chronione prawem do ochrony dóbr osobistych lub danymi osobowymi tylko po uprzednim uzyskaniu zgody osób, których publikacja dotyczy, bądź na podstawie innej wystarczającej podstawy prawnej.
8. Inne treści Użytkownik może publikować na Portalu tylko jeśli jest ich autorem lub posiada odpowiednie zezwolenie na ich publikację.
9. Klient ma prawo umieszczać wyłącznie opinie dotyczące sklepu internetowego Partnera, z którego korzysta, oraz zakupionych produktów. Jeżeli Usługa na to pozwala, Partner może odpowiedzieć na ocenę Klienta, przedstawiając wyłącznie fakty związane ze swoim sklepem internetowym i oferowanymi produktami.
10. Operator ma prawo monitorować i przechowywać informacje o treściach publikowanych przez Użytkownika, jak również związanej z nimi komunikacji w celu kontroli zgodności z Warunkami oceny. W przypadku wykrycia przez Operatora treści niezgodnych z prawem, szkodliwych, niezrozumiałych, powielających się, wprowadzających w błąd lub w inny sposób budzących zastrzeżenia, Operator jest uprawniony do ich niepublikowania lub usunięcia bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika lub do zmodyfikowania ich w taki sposób, aby były zgodne z Regulaminem. Operator nie jest zobligowany do informowania Użytkownika o tej decyzji ani do jej uzasadniania.
11. Operator nie ma obowiązku monitorować treści ocen ani innych treści publikowanych przez Użytkownika, ani aktywnie szukać faktów i okoliczności wskazujących na treści niezgodne z prawem. Operator nie jest również zobowiązany do korekty tej treści.
12. Operator ponosi odpowiedzialność za treści oceny lub inne treści publikowane przez Użytkownika tylko jeśli ze względu na swoją działalność, okoliczności i charakter sprawy miał wiedzę, że treści są bezprawne lub działania Użytkownika są bezprawne i nie podjął niezwłocznie wszelkich kroków, które mogą być od niego wymagane w celu usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do takich informacji.
13. Zamieszczając na Portalu jakąkolwiek recenzję lub inną treść, Użytkownik wyraża zgodę Operatorowi oraz odpowiedniemu Partnerowi (w przypadku treści publikowanych przez Klienta) na nieograniczone korzystanie z tej treści, obejmujące jej wyświetlanie na Portalu, udostępnianie innym Użytkownikom oraz dalsze rozpowszechnianie i powielanie, np. za pośrednictwem platform internetowych lub materiałów promocyjnych Operatora oraz sieci społecznościowych, niezależnie od tego, czy zamieszczona treść jest chroniona prawem autorskim.
14. Operator ma prawo wykorzystywać statystyki i inne zbiorcze dane uzyskane na podstawie ocen do całościowej oceny sklepów internetowych Partnerów oraz oferowanych przez nie produktów, a także publikować taką ocenę w sposób wskazany powyżej.
15. Użytkownik ma prawo zwrócić się do Operatora w przypadku skarg dotyczących treści publikowanych w ramach Usługi za pośrednictwem e-maila na adres info-pl@biano.com. Operator nie jest zobowiązany do oceny wadliwości treści i przystąpi do uniemożliwienia dostępu do nich tylko w przypadku wyraźnego i możliwego do udowodnienia naruszenia Warunków oceny lub przepisów prawa.
16. Niniejsza wersja Warunków oceny wchodzi w życie z dniem 1 sierpnia 2021 r. i zastępuje wszystkie wcześniejsze wersje Warunków ocen.

Biano s.r.o.