A conta Biano é a mesma no site da Biano e no aplicativo Biano (AI designer) para Android e iOS. Você pode excluí-la no aplicativo, no site ou nos pedir a exclusão por e-mail.
Excluir a conta no aplicativo Biano
- Abra o aplicativo Biano e faça login.
- Vá em Perfil e escolha Excluir conta.
- Confirme a exclusão.
Excluir a conta no site da Biano
- Faça login no site da Biano e abra o seu perfil.
- Escolha Configurações da conta e, em Excluir conta, clique em Excluir conta.
- Confirme a exclusão.
Se você não consegue fazer login
Escreva para info@biano.com.br a partir do e-mail da conta e nós excluímos a conta para você. Faça o mesmo se tiver uma conta de lojista; ela não pode ser excluída no aplicativo nem no site.
O que é excluído
A exclusão não pode ser desfeita. Excluímos:
- a conta e os dados nela (e-mail, nome, senha ou a conexão com Google, Facebook ou Apple e configurações);
- os produtos favoritos e monitorados no domínio Biano em que você criou a conta; dos outros domínios Biano nós os excluímos a pedido enviado para info@biano.com.br;
- as avaliações de produtos e lojas que você escreveu; elas deixam de ser exibidas;
- todos os designs do AI designer que você criou com login nesta conta, em todos os domínios Biano, incluindo as fotos enviadas, as imagens dos designs e os recortes dos objetos reconhecidos; os links para eles deixam de funcionar;
- a autorização de login com a Apple, que revogamos junto à Apple;
- no celular, o login, os designs salvos para uso sem internet, o identificador da instalação do aplicativo, as escolhas de consentimento e a confirmação do aviso sobre os provedores de inteligência artificial.
O que é mantido
- Os designs criados sem login. Eles não pertencem à conta, mas ao navegador ou à instalação do aplicativo. Nós os excluímos a pedido enviado para info@biano.com.br com os links desses designs. Antes de excluir a conta, copie os links: no aplicativo, abra o design em Meus designs e escolha Compartilhar link; no site, o link é o endereço da página do design. Depois da exclusão, o aplicativo não os mostra mais.
- Os designs que outra pessoa criou a partir do seu link. Eles são dela e podem conter uma cópia da sua foto ou do seu design.
- Os dados das estatísticas internas sobre designs e cliques para lojas, os dados de uso no Google Analytics e os relatórios de erros, pelo prazo indicado na política de privacidade.
- Os dados que precisamos manter por lei.
Mais detalhes na política de privacidade.